DISPOSIZIONI GENERALI

  1. I termini e le condizioni qui di seguito indicati (le “Termini e condizioni di vendita”) formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti del Venditore (i “Prodotti”).
  2. Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni concluse tra il Venditore e l’Acquirente senza la necessità che vi sia un espresso richiamo alle stesse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singola transazione. Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte del Venditore. 
  3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita, allegando tali variazioni alle offerte ovvero a qualsivoglia corrispondenza inviata per iscritto all’Acquirente.


CONSEGNA

I beni spediti nel territorio italiano saranno normalmente spediti entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Nel caso in cui la data di consegna concordata non può essere rispettata, l'Acquirente sarò avvisato e potrà decidere se concordare una nuova data di consegna o se ricevere un rimborso completo. Il Venditore si curerà di soddisfare ogni data concordata per la consegna. In ogni caso i tempi di consegna non sono dipendenti dal Venditore, il quale non è responsabile per eventuali perdite, costi, danni o spese sostenute da parte dell'Acquirente o di terzi, derivanti direttamente o indirettamente dalla mancata consegna nella data stimata.

DIRITTO DEL VENDITORE

La società si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i prezzi sul sito web. Il Venditore si curerà di garantire i prezzi nel momento in cui l'Acquirente effettua un ordine. La società si riserva il diritto di ritirare le merci dal sito Web in qualsiasi momento. Il Venditore non risponde a nessuno per il ritiro delle merci dal sito web o per essersi rifiutato di elaborare un ordine.

GARANZIA

  1. Il Venditore garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e conformi alle specifiche tecniche dichiarate dal Venditore.
  2. La garanzia si applica solo sui prodotti utilizzati in ambiente e per applicazioni coerenti con le specifiche dichiarate dal Venditore; ogni uso improprio è da ritenersi vietato. 
  3. La garanzia non avrà validità se l’inconveniente o anomalia risulterà dipendente da applicazioni non corrette o non adeguate al prodotto, oppure se lo stesso non sarà conforme alla messa in servizio. L’eventuale modifica o sostituzione di parti del prodotto non autorizzata dal Venditore, solleva il costruttore da Responsabilità civili e penali, facendo comunque decadere la garanzia. La garanzia non copre le normali parti soggette ad usura

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, cioè la possibilità per l’acquirente di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche consumatori finali, quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. La legge stabilisce un termine per la restituzione pari a 10 giorni dal ricevimento della merce. Le uniche spese richieste sono quelle di spedizione del prodotto reso al mittente. Vi preghiamo di seguire la seguente procedura:

  1. Non verrà rimborsato il costo del trasporto. 
  2. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. 
  3. Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi, integri e con tutti gli accessori. 
  4. Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato Se il prodotto viene riconsegnato non rispettando i punti precedenti, verrà rimborsato in base alle condizioni di usura del prodotto, degli imballi e del contenuto della scatola.

TUTELA DELLA PRIVACY

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste dell'acquirente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Edmer Ceramiche garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Modifiche ai Termini Il Venditore ha il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, ma questo diritto non pregiudica le condizioni e le modalità esistenti accettate dal Compratore al momento dell'acquisto.